Handelsbetingelser

Handelsbetingelser for Adgency ApS

1. Virksomhedsoplysninger

Adgency ApS
CVR nr. 44649683
Karlebovej 59, 3400 Hillerød
Email: kontakt@adgency.dk
Telefon: +45 41 27 20 22

Disse handelsbetingelser gælder for alle aftaler indgået med Adgency ApS.

2. Aftalegrundlag og ydelser

Adgency ApS leverer digitale marketing- og relaterede ydelser, herunder men ikke begrænset til:

  • Google Ads-annoncering
  • Søgemaskineoptimering (SEO)
  • Udvikling af hjemmesider
  • Tracking, måling og teknisk opsætning
  • Cookiebot-opsætning og abonnement
  • Support- og konsulentaftaler

Aftalen anses for indgået ved kundens skriftlige accept, herunder digital underskrift.

3. Priser og betalingsvilkår

3.1 Abonnementsydelser

Abonnementsydelser faktureres bagud med 8 dages betalingsfrist fra fakturadato.

3.2 Hjemmesider og øvrige engangsydelser

Ved udvikling af hjemmesider betales:

  • 50 % ved aftalens indgåelse og før opstart
  • 50 % ved færdiggørelse

3.3 Supportaftaler og Cookiebot

  • Supportaftaler forudbetales for 12 måneder.
  • Cookiebot består af en engangsopsætning samt 12 måneders forudbetalt abonnement.

3.4 Forsinket betaling

Ved forsinket betaling er Adgency ApS berettiget til:

  • at opkræve renter og rykkergebyrer efter gældende lovgivning
  • uden varsel at standse arbejdet, herunder annoncering og support
  • først at genoptage arbejdet ved fuld betaling

Allerede betalte beløb refunderes ikke.

4. Binding, løbetid og opsigelse

4.1 Binding

  • Google Ads og SEO: 6 måneder
  • Supportaftaler: 12 måneder (forudbetalt)
  • Hjemmesider: ingen løbende binding efter levering

4.2 Automatisk forlængelse

Aftaler med 6 måneders løbetid forlænges automatisk med nye 6 måneder, medmindre skriftlig opsigelse modtages senest 30 dage før udløb.

4.3 Leverandørens ophævelse

Adgency ApS kan ophæve aftalen uden varsel ved:

  • manglende betaling
  • væsentlig misligholdelse
  • truende, krænkende eller uacceptabel adfærd

Ophævelse påvirker ikke Adgency ApS’ krav på betaling for allerede leverede ydelser.

5. Kundens medvirken og leveringspligt

Kunden er forpligtet til rettidigt at levere nødvendigt materiale, adgang, godkendelser og information, der er påkrævet for ydelsens udførelse.

Såfremt kunden ikke leverer materiale rettidigt:

  • forlænges aftalte tidsfrister tilsvarende
  • kan Adgency ApS opkræve merbetaling for ekstra arbejde eller forsinkelser

Manglende medvirken anses ikke som misligholdelse fra Adgency ApS’ side.

6. Ejerskab og rettigheder

6.1 Hjemmesider

Kunden opnår ejerskab til den færdige hjemmeside ved fuld betaling.
Kunden er selv ansvarlig for hosting, drift og tredjepartsabonnementer.
Ved ophør overleveres hjemmesiden i eksisterende stand.

6.2 Annonce- og systemkonti

Alle annoncekonti, opsætninger, strukturer, data og relaterede systemer oprettet af Adgency ApS tilhører Adgency ApS og overdrages ikke ved samarbejdets ophør, medmindre andet er skriftligt aftalt.

7. Reference og markedsføring

Adgency ApS er berettiget til at anvende kundens navn, logo, cases og overordnede samarbejdsresultater i egen markedsføring, herunder på hjemmeside, sociale medier og præsentationsmateriale, medmindre kunden skriftligt har frabedt sig dette.

8. Fortrolighed

Parterne forpligter sig til at behandle ikke-offentlige oplysninger om den anden part fortroligt og må ikke videregive sådanne oplysninger til tredjemand uden forudgående skriftligt samtykke, medmindre dette følger af lovgivning.

9. Ansvar og ansvarsbegrænsning

9.1 Ingen resultatgaranti

Adgency ApS yder ingen garanti for:

  • placeringer i søgemaskiner
  • trafik, leads eller omsætning
  • performance på annonceplatforme

9.2 Indirekte tab

Adgency ApS er ikke ansvarlig for:

  • driftstab
  • tabt avance
  • indirekte eller afledte tab

9.3 Tredjepartsforhold

Adgency ApS er ikke ansvarlig for fejl eller ændringer hos tredjepart, herunder:

  • annonceplatforme
  • hostingudbydere
  • software, tracking eller integrationer
  • lovgivnings- eller algoritmeændringer

9.4 Maksimalt ansvar

Adgency ApS’ samlede erstatningsansvar kan under ingen omstændigheder overstige det beløb, kunden har betalt til Adgency ApS i de seneste 3 måneder forud for det forhold, der giver anledning til kravet.

10. Databeskyttelse

Adgency ApS fungerer ikke som databehandler for kunden, medmindre dette særskilt er aftalt skriftligt.

Kunden er selv ansvarlig for overholdelse af gældende databeskyttelseslovgivning og korrekt anvendelse af tredjepartsværktøjer.

11. Overdragelse

Adgency ApS er berettiget til helt eller delvist at overdrage rettigheder og forpligtelser efter aftalen til koncernforbundet selskab eller i forbindelse med salg, fusion eller omstrukturering af virksomheden.

12. Force majeure

Adgency ApS er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af forpligtelser, der skyldes forhold uden for Adgency ApS’ rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til krig, naturkatastrofer, epidemier, strejke, lockout, systemnedbrud eller myndighedspåbud.

13. Ændringer

Ændringer til aftalen kræver skriftlig accept fra begge parter.
Ekstraarbejde uden for aftalt omfang faktureres særskilt.

Adgency ApS kan løbende opdatere disse handelsbetingelser.
Gældende version vil altid være tilgængelig på virksomhedens hjemmeside.

14. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem parterne afgøres efter dansk ret.Værneting er Retten i Hillerød som første instans.